Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 731 168 944info@poketo.cz
    Domů / Ochrana osobních údajů

    Ochrana osobních údajů

    Zásady práce s osobními údaji

     

    Jsme společnost Poketo edu s.r.o., se sídlem na adrese K Dolům 1924/42, 14300 Praha 4 – Modřany, IČ: 11996960 a DIČ: CZ11996960. Jsme správci osobních dat ("správce").

    Naše kontaktní údaje jsou:

     Provozujeme e-shop na webových stránkách www.poketo.cz.

     

    Pro poskytování prodeje zboží a pro provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

     

    Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

     

    I. Zpracování osobních údajů

     

    1. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

     

    Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo, email, objednané zboží. V případě firem navíc název firmy, IČ a DIČ.

     

    Z jakého důvodu?

    Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

    Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

     

     Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

    Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

     

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Po dobu plnění naší služby a poté maximálně 15 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

     

    2. Newslettery (obchodní sdělení)

     

    Pokud jste nakupující zákazník a povolil/a jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

     

    Na základě jakého právního důvodu?

    Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu povolili.

     

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Maximálně deset let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@poketo.cz.

     

     

    II. Kdo se k datům dostane?

     

    Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

    • provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
    • společnosti podílející se na expedici zboží
    • společnosti podílející se na expedici plateb
    • osoby zajišťující účetní a marketingové služby

     

    Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb a cloudových služeb, např. MailChimp.

     

    III. Co byste dál měli vědět

     

    V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

    V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

    Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@poketo.cz.

     

    IV. Používání souborů cookies

     Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

     Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

     

    Na webových stránkách používáme následující cookies:

    • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
    • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
    • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

     

    Náš web používá standardní webovou analýzu pro sledování návštěv na svých stránkách. Tyto analytické údaje poskytují služby Google Analytics. Informace, které soubor cookie obsahuje o vašem používání našich stránek (včetně vaší IP adresy), budou předány na servery Google ve Spojených státech, kde budou uloženy. Společnosti Google tyto informace použijí za účelem vyhodnocení vašeho užívání našich stránek, sestavení zpráv o aktivitě na stránkách pro provozovatele a poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na stránkách a využívání internetu. Mohou také tyto informace předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud tyto třetí strany pro ně provádějí zpracování informací. Společnosti Google nebudou spojovat vaši IP adresu s žádnými jinými údaji, které mají k dispozici. Zařazení do webové analýzy můžete odmítnout nainstalováním následujícího nástroje: Odmítnutí Google Analytics

      Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

     Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

     Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

     

    Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

     

    Jak můžete používání Cookie omezit?

    Pokud chcete používání cookie omezit nebo zablokovat, využijte k tomu rozšířené nastavení vašeho internetového prohlížeče. Podrobné informace o možnostech a způsobu nastavení nejběžnějších prohlížečů naleznete na níže uvedných odkazech:

     

     

    V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

     Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

     Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

     

    Tyto podmínky jsou účinné od 1.září 2024.

     

     

    Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz